讀書會社

藥師先生開了一間藥局，沒有同事、不用開會，更可怕的是，藥局裡每天做的事都一樣，根本沒有什麼挑戰與學習。水瓶座的我真不敢想像，這是什麼樣的人生啊！ 嗯，我想我是有點疲憊了。 其實，跟陌生人連續聊天一小時是很累的，而且我總是很真心的在跟人家交朋友（我連面試工作都這樣，拿真感情出來跟老闆交陪），不是很表面地問問家裡有幾個人啊、住哪裡啊、有什麼興趣……而是真的對坐在我對面這個人感到好奇。 迷途羔羊小帥哥 職業：藥劑師 年齡：32歲 外貌：175公分、65公斤左右，濃眉大眼、中分頭，穿著牛仔夾克、佩戴大十字架銀項鍊，這一切看來都很正常，但隱約讓人聯想到劉德華在賭神內飾演「小刀」的扮相，不禁又有點擔心起來。 會好奇倒不是因為對方是有可能成為男朋友的人，老實說，已經連續5個禮拜來參加「相談」了，一切變得有點像例行公事：上5樓，坐下來，對面是一個男人，訪問他。簡直就像是在上通告，怎麼可能會有戀愛的遐想呢？ 這一切，全是因為我身為一個行銷人。我內心歸年透冬始終有一股行銷人特有的「Rocker精神」在燃燒。生命一定要熱血的啊！如果被我發現這個人有點行屍走肉，對生活沒有什麼passion，我就會開始激勵他，引導他好好想想自己到底要什麼，好像卡內基上身似的；如果被我發現這個人明明清楚自己要什麼，卻不努力又埋怨過著不想要的生活，我又會轉成葉教授的嘴臉，開始斥責他，跟他說人生只有一次這種警世格言，導致我的相親經常以激勵對方作結。 藥劑師先生就是一個很好的例子。 相親經驗何其多，讓相親惡女帶你進入光怪陸離的婚活世界。 他自己開了一間診所旁附設的藥局，因為位處偏遠縣市，所以存了不少錢。但是身為一個藥師，就是要守在藥房裡不能出去，沒有同事、不用開會，而且由於地處偏遠，居民多半是老人、小孩，能一起玩的朋友也不多，更可怕的是，藥局裡每天做的事都一樣，就是依據客人拿來的處方籤配藥，根本沒有什麼挑戰與學習，水瓶座的我真不敢想像，這是什麼樣的人生啊？！ 如果他本身個性就很內向、保守也就算了，問題是從他滔滔不絕的自我介紹中，看得出來他很活潑，並有那種「難得碰到年紀相仿的人，要把握時間好好聊一聊」的渴望，還問我最近臺北有沒有什麼值得參觀的展覽或演唱會，代表他還是有點嚮往都市的生活。 我覺得這一切真是太矛盾了，於是忍不住直指問題的核心：「你這樣的生活...

如果想得到他人的信賴，「形象」因素不可抹滅，並不是指外貌好不好看；而是西方學者亞伯特‧馬布蘭(Albert Mebratian)教授所提出的「7/38/55」黃金形象定律。 所謂「7/38/55」黃金形象定律，是指「不認識對方時，對一個人的印象」：7%來自於說話的內容；38%來自於如何說這些話，包括語氣、手勢、肢體動作等；至於占最多的55%則是一個人的外表樣子。 這項研究的結果完全推翻我們過去的認知，沒想到從小學到大學、研究所將近18年的專業學習、硬實力，留給別人的印象竟然只占了7%；而在學校裡幾乎不曾被教導的整體外在形象，卻占了印象分數的93%！換句話說，只要懂得打理好外在形象，做好形象管理，就等於比別人多出93%的勝算！ 從另一個角度來看，我們的學歷與專業技能雖然是整體實力結構的基礎，但若沒有另外93%的加持，別人從我們身上感受到的實力永遠只有7%。難怪我們常覺得講話被打斷、說出來的話被打了折扣，或者被拒絕的理由是：「看起來不像」、「沒有主管樣」、「樣子怪怪的」、「沒有我的緣」、「印象不深刻」、「人很善良，可是⋯⋯」、「人很老實，可是⋯⋯」、「做事認真，可是⋯⋯」等，令人無奈又氣結。 從現在起，我們一定要開始注重「7/38/55」黃金形象定律中38%與55%加總起來的93%；學好93%形象管理的能力，就能將內在特質翻譯出來讓別人理解，將內在能力表現出來讓別人看到競爭力。形象管理是21世紀每個成功者必學的功課。  職場形象會說話，第一時間傳達出你的品味和專業。 學習企業CIS，營造個人PIS 21世紀的職場工作者都應該像企業一樣，將自己當成品牌來經營。要做好個人品牌包裝的捷徑，就是學習企業CIS的運作方式。心理學研究顯示，要讓印象放在腦裡不會忘記，需要重複看21次，才會變成一種印象；而企業建立CIS的目的之一，正是要創造一個簡單有力的「重複性」系統，讓人們的大腦中留下深刻的印象，進而建立品牌認知度。例如：看到二個外雙C，就會想到時尚品牌CHANEL；看到打勾的圖樣，就會想到運動品牌NIKE；看到一顆被咬了一口的蘋果，就會想到電腦品牌APPLE。 將企業CIS的概念運用在個人身上，就是我們學院不斷提倡的「PIS」（Perfect Image System個人形象識別系統）。 如何建立個人「PIS」 企業的CI...

要先遞名片，還是後遞呢？這是門高深的學問，所以人們才會說：「名片是商業人士的武器。」 交換名片，是社會人士的重要禮儀。就一般的禮儀來說，通常是晚輩先向長輩遞出名片。就像業務員見到客戶時，一定會說著：「打擾了！」再遞出自己的名片。 第一印象很重要，我們常說：「給人的印象，第一眼就決定了。」最初給彼此的印象，將大大左右兩人之後的關係。不過，這究竟是為什麼呢？因為人對於第一次看到、聽到的東西，這樣的實際經驗很容易留下印象，並成為評論對方的材料。 但也有一種人不管是什麼場合，總是先躬身遞出名片。這其實是非常高超的商業技巧。如果對方的立場與地位明顯比自己高，卻先向自己遞出名片，任誰都會覺得惶恐，覺得「不好意思」，這樣就達到了他想要的效果。也就是說，讓對方覺得「不好意思」，自己就可以在接下來的商談中占優勢。 所以，如果對方明顯是前輩，卻先遞出名片的話，這時就要注意了。很顯然的，對方應該是交涉老手，很可能在談笑之間，就被他就取得了主導權，等到結束後，才發現自己已經不知不覺被對方洗腦。 若是遇到這種情況，更要深入探究對方真正的目的。只要仔細留意對方說話的內容和表情，相信一定可以看穿他的策略。 不懂讀心，怎麼在職場生存？ ◎同場加映：心理測驗 1.在電車上，你被當成是色狼，被帶到車站的辦公室。可是，不管你怎麼否認，還是沒有人相信你，此時，你會怎麼做？ A不放棄，否認到底 B對站務員動怒 C開始哭泣 D認罪 被冠上罪名的那一瞬間，反映出你給人的第一印象：診斷你給朋友的「 第一印象」 回答A的人：從不知道何謂怕生！給人的第一印象極佳 否認到底，你絕對擁有這樣的權利，這也是很理所當然的行動。但是，在這種非比尋常的情境下，要堅持到底並不容易。選擇這個答案的你，不會害怕主動打招呼或做自我介紹，大部分的人對你的第一印象都是很好的！ 回答B的人：一緊張就會失常，屬於極度害羞的人 你無法控制自己情緒，遇到特殊情況，要你保持冷靜是件很困難的事。你會緊張到無法跟人打招呼，更別說是自我介紹了。因此，你給人的第一印象不會太好，要等到熟悉了之後，大家對你的印象才會改觀。 回答C的人：存在感薄弱！在家一條龍，在外一條蟲 和選擇B的人一樣，你也是無法控制自己情緒的人。在初次見面的人面前，你會很緊張，並表現在你的行為上。由於你非常的怕生，要適應...

有些看似天賦的才能，其實是不斷從失敗中學習的成果。看看田村淳是如何從挫敗中努力找到生存之道和屬於自己的位置，讓自己一點一滴的加分，最終成為現在的日本主持界天王。   小淳流的九大「獨門社交術」大公開 不為自己而戰，沒有人會為你出頭。 採取行動之前，先好好「觀察」狀況！ 不要想利用他人，要建立「一起感動」的關係。 可以周旋，但絕對不能中傷他人！ 討厭的人就放著不管，他會自然淘汰。 對別人鑽研的事情保持謙虛。 一對一的關係中，最重要的就是「好好聽對方說話」。 關掉手機遊戲，上社群網站吧！ 一定要不斷練習！但一次只以增加 5 分為目標。 從不斷的挫敗中變身日本綜藝天王，田村淳有一私獨門的社交術。 中學時的我， 思考挨罵的技巧， 以及不用苦苦哀求就能得到禮物的方法， 在這個過程中，我學到，只要運用社交術，擁有人際關係，就算是三十五分也活得很開心。我甚至覺得，要是沒有人際關係， 我就無法實現自己想做的事情。 在社團活動中，比起磨練自己的球技，我投注更多熱情在與同伴分享輸掉比賽的懊悔與反省上。中學的生活，讓我發現自己適合擔任觀察氣氛、控制場面、推動事物前進的角色。我學會不再以自我為中心， 協調性也變得特別強大。 「場控能力」覺醒 中學畢業後，我進入工業高中的建築科就讀。雖然中學時期沒有美好的戀愛回憶，但是升上高中，我變得很受女孩子歡迎。 我覺得有很大一部分是因為我在中學時學會不再以自我為中心。比起個人能力，我更努力在人際關係中得到三十五分以上的分數。和大家在一起的時候，我會多聽別人說話，並且盡我所能，在團體中擔任讓大家開心的角色。而且我覺得，如果是「一對多」的情況，我在女孩子面前就不會害羞緊張，能夠傾聽別人的想法、徵詢大家的意見，也能夠做球給其他人接。 在談話的過程中， 我會慢慢引出朋友的個性，當我做球的時候，也會發現：「喔，場面開始動起來了！」我的「場控能力」覺醒，主持人田村淳就在這一刻誕生。 我在團體中與喜歡的女孩子熟稔起來，而且我的角色還能夠幫到大家，這讓我非常開心。 小學二年級的時候，我曾經是被霸凌的孩子，當我開始傾聽班上其他被霸凌的孩子說話，朋友也變得越來越多。高中的時候，我在團體中了解到世界上需要「推動事物前進的角色」。因...