找好點子 跟圈外人聊天更管用

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舒適圈讓人有安全感，卻不是找靈感的好地方；想突破瓶頸嗎？試一試，多跟圈外人聊天。

據《科學人》（Scientic American）雜誌研究，正常人每天平均大約會說16,000 個字，而且說話對象竟都集中在非常小的同一群人之間反覆談話，且人數只有約7到15人。
《是你讓工作不一樣──創造影響力的5個改變配方》一書指出，事實上我們最常談話的團體（也就是俗稱的小圈圈）甚至更小；有大約80％的時間，都和同一群5至10個被信任的知己、盟友、朋友說話。
也就是說，你一天說的16,000 個字中，有近13,000 字都是跟非常小的朋友與心腹圈對話。這個舒適圈可能是你最親近的同事、團隊、家庭與朋友所構成。書中建議，一個傑出的工作者應該要踏出這樣的舒適圈，多找圈外人聊天才可能得到更多不同的刺激。
時報出版--是你讓工作不一樣--舒適圈
離開舒適圈，聽聽圈外人的聲音，才可打開視野，得到更多不同的刺激與靈感。（圖取自pixabay）
所謂圈外人，就是平時不會和他們談論工作的人，可能是一起吃午餐、在別的部門工作的朋友，也可能是全然的陌生人；是誰都好，就是不要那1300字對話的對象來源。
最客觀的觀點不會來自我們最親近的人，而會來自外人。我們會在外人身上找到不同的思考、意想不到的問題、新鮮的點子、不同的意見，以及不一樣的專業能力。
傑出工作者為何要走出對話舒適圈？下面這個案例絕對可以讓你大腦小小震撼一下。
《是你讓工作不一樣──創造影響力的5個改變配方》一書指出，當你聽到「蚊子」兩個字，心中第一個想到什麼？嗡嗡叫、癢死了、被咬、鮮血、害蟲、驅蚊液，應該是最容易聯想到的。
好，再聯想的更遠一點。叢林、沼澤、蚊帳、亞馬遜、西尼羅病毒（West Nile virus）應該是可能出現的字眼。
我們的大腦聯想到的東西往往是來自過往經驗，我們常常習慣以固定模式與已知概念想事情；因為熟悉度戰勝一切。
好。再來一個名詞─塑膠袋，你會想到什麼？購物？提把？破掉和裂開？回收？再聯想得遠一點呢？可能想到：窒息、兒童警告、三明治。
現在，你會將塑膠袋和蚊子想在一起嗎？你的腦海裏應該沒有任何可以立刻想到的自然連結。下面的故事，可要仔細聽囉～
朱莉亞（Julia）和擔任新生兒醫師的丈夫提姆（Tim）曾遊歷非洲。他們為了學習嬰兒照護與人道議題造訪烏干達與肯亞。當他們參觀肯亞蘇布卡（Subuiga）的愛滋診所與孤兒院時，孤兒院院長帶他們走一趟村莊。
院長指著滿地都是的塑膠袋說：蘇布卡沒有收走垃圾的垃圾車，也沒有掩埋場，這些袋子無處可去。幾個腦子動得快的年輕人蒐集這些垃圾袋，製成足球替代品，但地上依舊滿是袋子。
院長說：「每一個塑膠袋都會永遠在那，每一個都會變成積水的地方，這意味著這些被丟棄的塑膠袋，全是成千上萬蚊子的溫床，而蚊子會傳播瘧疾，也就是肯亞最致命的前三大疾病。」
千分之一秒之間，那場對話讓塑膠袋與瘧疾在朱莉亞與提姆心中，產生新連結。在那一瞬間，他們得知一種關聯，那個關聯在幾年前由肯亞環保人士暨諾貝爾獎得主旺加里．馬塔伊（Wangari Maathai）首先提出。「塑膠袋」3個字在這裡已經和蚊子、肯亞與瘧疾成為必然聯結。朱莉亞跟先生提姆若沒有來到這裡聽到院長的解釋，一輩子也無法將塑膠袋跟蚊子聯結在一起。這個簡單的例子告訴我們談話擁有力量，那是打開心胸、帶來點子的工具。
新鮮的點子源自得到新連結。當我們知道的事，碰上別人知道的事，就會出現新連結。這是在日常之中未充分利用的簡單概念。
不論何時何地，每當擁有不同背景的人一起聊天，就會冒出似乎可行、令人意想不到的點子；和他人對談，是傑出工作者工具箱裡的基本配備。（以上摘文取自《是你讓工作不一樣──創造影響力的5個改變配方》一書，時報文化出版）
時報出版--是你讓工作不一樣--舒適圈




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