創業人給自己的大哉問,我真的適合當老闆嗎?



心態與人格特質是創業的關鍵。別人賺錢的行業,不表示你去做也會賺錢。

創業就像打一場自己都不知道勝負的仗,既然不知道結局,至少要先知道自己手上擁有哪些武器。而除了技術、資金、人脈,創業者的創業心態與人格特質也是決定這場仗是否能打贏的關鍵。
創業的心態有好幾種地雷,包括創業的動機與個人對創業的想像。若是因為同一件工作做久了感到厭煩,或是更多上班族常有的懷才不遇之感,這種對工作萌生不滿的動機,對創業來說絕不是好的開始。
除此之外,對創業抱持太高的期望,往往肇因於一些親朋好友同事的口耳相傳,這類口耳相傳常有誇大的嫌疑,像是「他們只投資很少的錢」、「沒幾個月就回本」這類的形容詞,往往讓聽的人心裡為之一震,覺得自己怎麼這麼窩囊,遲遲不敢踏出創業第一步,只能眼巴巴看著別人賺大錢。等到真的踏出後,卻因為抱持太高的期望,而低估了創業的高風險性。
創業不只要靠熱情,更要做全盤的評估,一定要先確認自己是不是具有老闆的特質。
創業不只要靠熱情,更要做全盤的評估,一定要先確認自己是不是具有老闆的特質。

老闆真的那麼好當嗎?

事實上,身為企業經營者得負擔整個企業的成敗,且中小型或微型企業的老闆通常不只是經理人,還是出資者。當產品研發生產、業務開發、通路行銷、財務等任何一個環節出了問題,如果你是老闆,心情會如何?你能不能扛起下個月可能付不出員工薪水的壓力?
仔細分析,臺灣的創業趨勢可從「大環境」與「個人」兩方面來看。在大環境方面,這幾年來失業率居高不下,工作越來越沒保障,對大環境前途的不確定感拉動上班族走向創業一途。至於個人方面,過去說到創業指的都是開公司或開店,生產銷售有形的產品,門檻較高,因此許多上班族即使有心創業,也會因為資金、技術、設備等問題而裹足不前。
當資訊科技和設備快速發展後,數位工具的普及化與低價化,以及伴隨而來的新商機,產生了許多過去想都想不到的商業模式,從臉書、憤怒鳥的成功,到各種手機APP的研發,各種專業的服務也成為銷售商品,使得創業的技術門檻越來越低。尤其這幾年掀起的網路創業潮流,讓許多原本朝九晚五的上班族也能透過網路拍賣機制,開始自己的第一次兼差創業。
然而,做個上班族,只要管好分內的工作就好;自己當老闆,無論是生產、研發、業務、行銷、會計、物流、銷貨、收款等,所有的事情都得一肩扛起!只要一不小心,所有的心血都將血本無歸,有些則是連周轉金都沒有準備,事業還來不及由虧轉盈就草草收場。
美國股神華倫‧巴菲特(Warren Buff ett)說得好:「退潮的時候,才知道誰在裸泳。」景氣好的時候,大多數創業者也許還能因為沒有消費緊縮的問題,能維持一定的營業額,競爭力不足的業者還不至於血本無歸。但當全球景氣日趨惡劣,消費者寧可手上握著現金,即使消費也是斤斤計較,不把價格殺得流血見骨絕不甘心,消費緊縮的惡性循環會越來越嚴重,創業風險只會越來越高。
許多人都在打聽什麼是最熱門的創業行業,但今年會賺錢的行業,不表示明年還會賺錢;別人賺錢的行業,不表示你去做也會賺錢。臺灣地小人稠,一窩蜂的投入,很短時間內就會打爛一個新興行業,像是十幾年前的蛋塔風潮,以及過去幾年連鎖早餐店的熱潮等。短短一條街,從街頭的美而美、美又美,一直到街尾的美亦美,光是早餐店就美得沒完沒了,真正賺到錢的屈指可數,這也是我一直強調的,在不清楚自我能力、特色的狀況下,最好避免跟著市場熱潮選擇創業項目。
真想了解自己是否適合創業,兼職會是一個比較穩當、風險也較低的檢測方法。

1.確定自己是否適合創業

創業是夢想與風險的結合,不過創業家常常只看到夢想的光明,卻忘了風險常在陰暗處等著伏擊你。如果說風險是創業過程中免不了的副作用,那麼利用下班時間兼職或承接外包工作,不失為降低創業風險的有效方法。
創業與就業的最大差別在於工作心態,因為創業不僅是為自己找一份工作,而且從受僱者成為雇主。而兼職的好處在於能在尚未全心投入創業之前,先確定自己是否適合這樣的轉換。例如日後想開餐廳的上班族可利用下班時間到餐廳打工,學習怎樣經營一家餐廳、了解以後可能遇到什麼風險;想要成立美術設計工作室的人,就該利用工作之餘接一些平面或網頁設計的案子,以確定自己是只喜歡創作設計,還是也能承擔找資金、會計作帳、和客戶談判等各種經營管理的壓力。

2.了解產業生態與實務

創業往往靠的是一股衝動,它需要有熱情與衝勁,根據經驗,女性上班族最喜歡的創業業種是咖啡店和花店。
但要知道,開咖啡店需要從早上9點開始準備,一直到晚上11點左右才能打烊回家,如果還要賣簡餐,事前準備更複雜。如果以為自己只需坐在櫃臺數鈔票,那就想得太美好了。而開花店則要每天早上4點鐘起床到花市切花,很多衝動開花店的女生,平常寶貝得不得了的一雙手,每天被花刺扎得長了一層厚繭,冬天時還得天天浸在刺骨的冷水中洗花。很多人因為受不了這種苦,最後還是一把眼淚一把鼻涕地把店收掉。也因此,建議至少花個半年的時間到有興趣的行業打工「臥底」,以了解一個行業的幕後真相,有效降低創業風險。

3.確定創業目的與方向

創業除了實現自我的興趣與理想,還得考慮商機及市場。有心創業者可事前規畫,從兼職工作與自己的興趣、專業能力和工作經驗來交叉比對,找出適合的事業。

4.累積創業基金

「有錢不是萬能,沒錢卻萬萬不能」,創業不只需要人,買生財設備、電腦、租店面、架網站,樣樣都要錢,而且通常前3個月可能連一個客戶都沒有。即使能成功將產品銷售出去,客戶開票的票期也經常是1到3個月不等,因此沒有準備周轉金的創業,風險將會非常高。

5.累積管理技術與人脈

俗話說,在家靠父母,出外靠朋友,其實不只是父母或兄弟姊妹,自己的同事、同學、工作時認識的客戶和供應商,都有可能是創業時的貴人。通常像是美術、文字、行銷企畫或程式設計等工作者,在創業初期最大的困難就是找不到客戶、不知道怎樣保護自己,也不懂得如何有效率的做行政管理及會計等內勤工作。
既然創業是自己早就規畫好的目標,我建議在上班時有空就向會計請教如何記帳、學習看財務報表,或者向法務人員請教簡單的合約書或備忘錄該怎麼寫、和業務部門一起拜訪客戶,學習怎樣接案……只要平常在公司廣結善緣,這些專業知識其實並不難懂,創業時卻有極大的助益。
很多寫程式的高手創業後,常因為不懂訂價、不會談判,導致收入不敷成本,最後被迫乖乖回去當上班族。因此一定要在有正職工作時,多利用兼職或外包接案,了解產業生態及市場行情,學習如何為產品或服務訂價,並學習如何保護自己的權益,避免在創業的路上賠了夫人又折兵。

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